ГКП на ПХВ «Городская клиническая больница №1 » УЗ Т О

ГКП на ПХВ «Городская клиническая больница №1 » УЗ Т О

Мы работаем ради вашей жизни!

Служба поддержки

18.04.2012  Новинки в медицине

Ведь, у всех свои вкусы и предпочтения. Мы лишь прольем свет на достоинства и недостатки. Эта информация будет полезна для пользователей.

Служба поддержки пациента и внутреннего контроля

 
Уважаемые пациенты, доводим до вашего сведения, что в  ГККП «Шымкентская  городская  больница  скорой  медицинской  помощи» функционирует Служба поддержки пациентов согласно статьи №58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения».
Одной из функций Службы поддержки пациентов (служба внутреннего контроля) является выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.
Поэтому Вы имеете права обратиться в Службу поддержки пациентов, если:
- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
- столкнулись с фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- либо возникли другие проблемы, связанные с порядком и качеством оказания медицинской помощи.
В службу поддержки пациентов (служба внутреннего контроля) Вы можете обратиться:
1. По телефону доверия: 35-10-43, сот 87015205943
 в кабинет  заместителя  Главного  врача    по  качеству  медицинских  услуг С.М Пернебекову
.
2. Вы можете оставить нам свое письменное обращение, с указанием Вашего полного имени (ФИО) и контактных данных (номер мобильного и домашнего телефона, адрес проживания) в Ящике обращений, который находится  во  всех  отделениях.
3. Оставить свое обращение на нашем сайте – 
4. Написать на наш электронный почтовый ящик: sp.bsmp@mail.ru
Служба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение в короткие сроки и предоставит результат не позднее пяти календарных дней.
Copyright © Cot 2018